Felanmälan

Vill du göra en felanmälan fyller du i formuläret nedan.

Det går även bra att ringa in din felanmälan, tel. 0587-80820

Telefontider för felanmälan är:
Måndag – fredag kl. 09.00 – 11.00
Övrig tid hänvisar vi till formuläret nedan.

Akuta ärenden som inte kan vänta till nästa vardag. Ring vår jourtelefon: 072-975 75 00.

Avlopp i kök och badrum
Du har som hyresgäst ansvar för att själv göra rent vattenlåset innan du gör en felanmälan. Om vi kommer ut på felanmälan och detta inte är gjort så kan det tillkomma en avgift. Om du fortfarande upplever att det är stopp i avloppet efter att du gjort rent så gör du en felanmälan.

Glödlampor och lysrör i lägenheten
Du som hyresgäst har själv ansvar för att köpa och byta trasiga glödlampor och lysrör i din lägenhet. Detta är inget som bekostas av hyresvärden.

OBS! läs mer nedan vad som klassas som akuta ärenden.

Akuta fel

Vid felanmälan, maila till info@productor.se så kontaktar vi er, var noga att ange telefonnummer där vi kan kontakta er. Saknar man tillgång till mail så ring 0587-80820 mån till fre (09.00-11.00), svarar vi inte kan vi vara upptagna med ett ärende, men återkommer så fort vi kan. Jourtelefonen endast vid akuta ärenden utanför ord. telefontid 072-9757500.

Vad klassas som akuta fel?

Akuta fel är sådana fel som kräver omedelbar åtgärd, tex: Temperatur inomhus i lägenheter under 18 grader. Vattenskador etc. Vid livshostande tillstånd kontakta 112. Övriga ärenden ber vi er att kontakta oss på info@productor.se eller 0587-808 20.

Fastighetsansvarig

Vår fastighetsansvarig heter Niclas Carlsson
E-post: niclas@productor.se

Felanmälan

Problem med radioknappar

Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen av vår hemsida.